Perbedaan Pelayanan Pasen BPJS dan Umum Harus di Hentikan

BANDUNG, FORMASNEWS.COM – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung, sangat menyesalkan seringnya keluhan dari pasen BPJS atas pelayanan rumah sakit yang kurang memuaskan. Pasen BPJS mengaku adanya perbedaan pelayanan dengan pasen umum yang dibayar secara kontan. Bila terjadi betul adanya, seperti itu cukup memprihatinkan dan harus segera dihentikan.

Kepala Dinkes Kota Bandung, Rita Verita mengatakan, pihaknya berharap ada keluhan dari pasen BPJS yang dibeda bedakan pelayanannya dengan pasen umum lainnya. Sejumlah keluhan warga itu, harus segera dihentikan. “Saya minta jangan sampai ada keluhan pasien BPJS yang justru memiliki asuransi kesehatan, harus ditangani asecara optimal. Jika rumah sakit penuh, mohon bantu dicarikan yang kosong, jangan pasen atau keluarga yang mencari rumah sakit,” ujarnya, belum lama ini.

Untuk tidak terulang lagi kasus adanya, perbedaan pelayanan terhadap pasen BPJS. Dinkes Kota Bandung, sudah menyusun standar prosedur bila rumah sakit rujukan penuh. Pihak rumah sakitlah yang harus mencarikan ruangan kosong di rumah sakit lain. “Seharusnya yang mencari tempat tidur kosong itu rumah sakit dan bukan keluarga pasien,” jelasnya.

Dalam hal ini, Pemerintah terus mendorong agar warga Kota Bandung seluruhnya terdaftar BPJS. Pasalnya, Dinkes telah mengalokasikan anggaran bagi warga Bandung yang terdaftar sebagai keluarga miskin untuk mendapat layanan kesehatan secara gratis.” Itu kita sudah anggarkan. Selain itu juga, ada juga program Universal Health Coverage (UHC) untuk warga sakit yang belum punya BPJS,” tuturnya..

Begitu juga, lanjut Rita program Layad Rawat untuk warga miskin pun terus berjalan. Dalam sebulan, pusat panggilan 119 setidaknya menerima 40-60 permohonan kunjungan Layad Rawat. Namun, sebagian besar yang layad rawat lansia. “Kalau dikunjungi Layad Rawat itu mereka para lansia itu senang karena bisa didatangi, diperiksa dan konsultasi,” tegas Kadisnkes Kota Bandung. (Yat)